績效薪酬咨詢公(gōng)司：揭秘胖東來的績效激勵

2024-04-29 16:09 老黃牛

績效薪酬咨詢公(gōng)司：揭秘胖東來的績效激勵
——績效激勵三高管理(lǐ)模式
 

    近幾年，線(xiàn)下零售普遍經營困難，然而，有(yǒu)一家線(xiàn)下零售企業卻逆勢增長(cháng)，它就是胖東來。為(wèi)什麽呢(ne)，青牛咨詢牛人績效激勵咨詢研究院通過深入研究後發現：胖東來的逆勢增長(cháng)來源于：胖東來形成了一套傑出的績效激勵管理(lǐ)模式：三高管理(lǐ)模式。

何為(wèi)“三高管理(lǐ)模式呢(ne)”？
三高管理(lǐ)模式是青牛咨詢牛人績效激勵咨詢對于以胖東來為(wèi)代表的幸福型企業的管理(lǐ)模式的一種總結、歸納與升華。三高管理(lǐ)模式是指通過企業給予員工(gōng)高薪酬、并配套高要求，從而實現企業高質(zhì)量服務(wù)，并最終持續赢得客戶青睐與财務(wù)回報的一種系統性管理(lǐ)模式。

三高管理(lǐ)模式是如何誕生的？
為(wèi)了回答(dá)這個問題，我們青牛咨詢牛人績效激勵咨詢研究院，收集了胖東來以及零售行業的大量參考資料，通過深入分(fēn)析後發現：
大量實體(tǐ)零售企業老闆普遍采用(yòng)财務(wù)目标導向的經營思維模式，造成大量實體(tǐ)企業在面對線(xiàn)上零售的沖擊時，越改革企業，企業經營越困難。比如：企業收入下降，為(wèi)了保證利潤，就想方設法采用(yòng)降低成本的方法，結果導緻員工(gōng)工(gōng)資低下、穩定性與積極性差，進而又(yòu)造成員工(gōng)執行乏力、工(gōng)作(zuò)效率降低、服務(wù)下降、客戶流失，又(yòu)進一步加劇企業收入下降，企業從而陷入惡性循環。
而胖東來，由于企業創始人于東來的個人經曆與性格特點，則采用(yòng)了人心導向的經營思維模式。胖東來創始人于東來與其它零售企業老闆有(yǒu)一個很(hěn)大的區(qū)别，它在創立企業之初，就把客戶舒心、員工(gōng)舒心、自己舒心，作(zuò)為(wèi)經營決策的首要原則，并基于這些首要原則，持續提高員工(gōng)待遇、提高企業管理(lǐ)水平、提高客戶服務(wù)水平，不斷積累客戶忠誠度和口碑，形成了胖東來的競争壁壘。當線(xiàn)下零售業普遍遭遇線(xiàn)上零售的低價、便捷等競争優勢沖擊、紛紛倒閉時，胖東來反而因為(wèi)較高的客戶忠誠度與口碑，進一步發展起來。

三高管理(lǐ)模式的導入為(wèi)何成功率較低？
胖東來的異軍突起給經營陷入困境的線(xiàn)下零售企業帶來了希望，于是很(hěn)多(duō)企業開始學(xué)習胖東來，然而，青牛咨詢牛人績效激勵咨詢研究發現，企業導入三高管理(lǐ)模式的成功率卻很(hěn)低。為(wèi)什麽會這樣呢(ne)？青牛咨詢牛人績效激勵咨詢研究發現，主要原因有(yǒu)四點：第一點、企業創始人的個人經曆與性格特點與三高管理(lǐ)模式不匹配。第二點、企業過去的積累與三高管理(lǐ)模式不匹配。第三點，企業所處的外部環境與三高管理(lǐ)模式不匹配。第四點、企業高層對三高管理(lǐ)與企業系統性的改革缺乏深刻認識與操作(zuò)經驗。
點贊、關注青牛咨詢，了解更多(duō)三高管理(lǐ)模式資訊，下期見。